"Informamos que os serviços são gerados com 30 dias de antecedência."
Promoção ida e volta:
A promoção consiste em proporcionar 24% de desconto na compra das passagens de ida e volta numa mesma transação (quando ida e volta são compradas juntas). Para obtenção do desconto não serão permitidas alterações de horários e/ou serviços, caso haja necessidade de mudança de horários e/ou serviços, o direito de troca será mantido, porém desqualifica o desconto e será cobrada a diferença para a tarifa original (sem os 24% de desconto).
A promoção de ida e volta é especifica para alguns serviços, linhas e itinerários.
A promoção é exclusiva apenas para os pontos de vendas próprios:
- Rodoviárias: Novo Rio (Rio de Janeiro), Terminal Rodoviário Vereador Niltom Barbosa (Angra dos Reis), Terminal Rodoviário de Paraty (Paraty), site oficial da empresa e revendedores autorizados.
A promoção é exclusiva para os serviços de ponto a ponto e suas seções não participam.
Confira as linhas credenciadas:
Rio de Janeiro x Angra dos Reis | Angra dos Reis x Rio de Janeiro
Rio de Janeiro x Paraty | Paraty x Rio de Janeiro
Niterói x Angra | Angra x Niterói
Niterói x Paraty | Paraty x Niterói
Promoção não cumulativa. Descontos oferecidos em outras promoções não são cumulativos entre si, neste caso, será aplicado o maior desconto entre as promoções. O desconto para pagamento em espécie, que não será somado ao desconto de ida e volta, bem como todos os demais.
Regulamento para parcelamento:
É possível obter parcelamento em compras a partir de R$ 100,00, sendo a primeira parcela à vista e as demais nos meses subsequentes, no valor total da compra, incluindo taxa de embarque e seguro facultativo.
Para compras a partir de R$ 100,00, o número de parcelas se limita a duas e acima de R$ 200,00, o número de parcelas pode ser feito em até três vezes.
Mesmo em compras parceladas, o direito à troca e/ou cancelamento são mantidos como estabelecido pela regra de devolução, respeitando a regra do mesmo.
LINHAS DIÁRIAS | VALOR DO TRECHO INDIVIDUAL | TAXA DE EMBARQUE INDIVIDUAL | TARIFA SEM PROMOÇÃO INDIVIDUAL | TARIFA COM PROMOÇÃO INDIVIDUAL | VALOR FINAL COM PROMOÇÃO ATRELADA | OBSERVAÇÃO |
RIO X ANGRA | R$ 49,99 | R$ 5,41 | R$ 55,40 | R$ 42,60 | R$ 98,00 | SOMENTE VALIDO NA MESMA TRANSAÇÃO (IDA +VOLTA) |
ANGRA X RIO | R$ 49,62 | R$ 4,38 | R$ 54,00 | R$ 43,30 | R$ 97,30 | SOMENTE VALIDO NA MESMA TRANSAÇÃO (IDA +VOLTA) |
RIO X PARATI | R$ 73,79 | R$ 5,41 | R$ 79,20 | R$ 64,25 | R$ 143,45 | SOMENTE VALIDO NA MESMA TRANSAÇÃO (IDA +VOLTA) |
PARATI X RIO | R$ 73,50 | R$ 5,41 | R$ 73,50 | R$ 64,50 | R$ 138,00 | SOMENTE VALIDO NA MESMA TRANSAÇÃO (IDA +VOLTA) |
NITERÓI X ANGRA | R$ 51,44 | R$ 4,36 | R$ 55,80 | R$ 43,20 | R$ 99,00 | SOMENTE VALIDO NA MESMA TRANSAÇÃO (IDA +VOLTA) |
ANGRA X NITEROI | R$ 51,42 | R$ 4,36 | R$ 55,80 | R$ 43,20 | R$ 99,00 | SOMENTE VALIDO NA MESMA TRANSAÇÃO (IDA +VOLTA) |
NITERÓI X PARATI | R$ 75,14 | R$ 4,36 | R$ 79,50 | R$ 64,50 | R$ 144,00 | SOMENTE VALIDO NA MESMA TRANSAÇÃO (IDA +VOLTA) |
PARATI X NITEROI | R$ 75,20 | R$ 4,36 | R$ 75,20 | R$ 64,30 | R$ 139,50 | SOMENTE VALIDO NA MESMA TRANSAÇÃO (IDA +VOLTA) |
LINHAS DIÁRIAS - IDA | TARIFA DETRO | ACERTO DE TARIFA | EMBARQUE | VL PROMOCIONAL | VL PROMOCIONAL ESTRADA |
NOVA IGUAÇU x ANGRA | R$ 46.30 | R$ 31.05 | R$ 3.95 | R$ 35.00 | R$ 30.00 |
ANGRA X NOVA IGUAÇÚ | R$ 46.30 | R$ 30.62 | R$ 4.38 | R$ 35.00 | R$ 30.00 |
CAMPO GRANDE X ANGRA | R$ 40.45 | R$ 32.03 | R$ 2.97 | R$ 35.00 | R$ 30.00 |
ANGRA X CAMPO GRANDE | R$ 40.45 | R$ 30.62 | R$ 4.38 | R$ 35.00 | R$ 30.00 |
• Para compras efetuadas pela internet, voucher não tem valor de passagem, devendo, portanto, ser trocado pela passagem nos guichês com antecedência mínima de 40 minutos da partida do ônibus.
• Em caso de desistência da viagem, a passagem somente poderá ser cancelada com até 3 horas de antecedência da partida do veículo, sob pena de perda da importância paga. No ato do cancelamento, fica retida uma taxa de serviços de 5% sobre o valor da compra.
• A Troca ou o cancelamento só poderá ser efetuado nos guichês rodoviários (Novo Rio / Angra dos Reis / Paraty) próprios da Costa Verde. Quaisquer duvida entre em contato conocsco Através do nosso SAC de segunda a sexta de 08:00h as 18:00h, pelo telefone (21) 3622-3123 ou pelo e-mail sac@costaverdetransportes.com.br .
• A remarcação do Bilhete para outra data ou horário quando realizada menos de 3 horas de antecedência do embarque estará sujeita ao pagamento de 20% sobre o valor da tarifa na forma da resolução 4.282/14. O bilhete somente poderá ser transferido antes do horário de embarque.
• Toda bagagem deverá ser entregue aos cuidados da trasportadora, contra entrega de tickets. Toda bagagem que permanecer aos cuidados pessoais do passageiro (na poltrona ou no porta-embrulhos) estará sob sua exclusiva responsabilidade. É permitido colocar no bagageiro até 2 volumes no total de 30Kg para cada passageiro.
• É vedado a abertura do bagageiro em trânsito sendo permitido apenas nas rodoviárias, observando-se sempre a segurança de todos os passageiros.
• Bagagens de mão devem ser transportados somente no porta-embrulho e ter no máximo 5Kg.
• Interrupções de viagem por ordem das autoridades em geral ou por ato de terceiros, ou decorrente de caso fortuito ou de força maior, e ainda, interrupções não motivadas pela transportadora não geram direito a indenização de qualquer espécie.
• Os horários constantes das viagens no nosso site são meras estimativas dos horários previstos de saída e chegada, até porque o deslocamento está sujeito às fatores alheios ao controle da empresa transportadora.
• Crianças até 05 (cinco) anos de idade não pagam passagem, entretanto só embarcam portando a Certidão de Nascimento original ou cópia autenticada e acompanhadas pelos responsáveis legais.
• Crianças menores de 12 (doze) anos deverão viajar acompanhadas dos pais ou de um responsável, mediante comprovação do parentesco ou da responsabilidade através de documento.
• Crianças maiores de 12 (doze) anos poderão viajar desacompanhadas, desde que estejam portando o documento oficial de identidade ou Certidão de Nascimento.
• Eventuais danos causados ao patrimônio da empresa, ou atos que resultem em dano de qualquer espécie ao veículo serão cobrados dos responsáveis.
• Todo e qualquer ato ou fato estranho ao normal desenrolar da viagem deverá ser imediatamente comunicado ao motorista.
• Em caso de acidente, o passageiro deverá apresentar toda a documentação exigida por lei, bem como observar todas as orientações e procedimentos indicados pela Companhia de seguros contratada pela transportadora.
• Não é permitido o transporte de nenhum tipo de animal ressalvado por cães guias.
• A garantia do embarque é somente na rodoviária, ou seja, nas rodoviárias Novo Rio, Angra dos Reis, Paraty, Niterói, Nova Iguaçú e Campo Grande.
• Em caso de defeito, falha ou outro motivo que interrompa ou atrase a viagem durante o seu curso, a empresa deve organiza-se de forma que assegure a continuidade à viagem num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção.
• Idoso a partir de 65 (sessenta e cinco) anos não pagam a passagem, entretando, a gratuidade é garantida apenas no valor da tarifa, sendo obrigatório o pagamento integral da taxa de embarque. Lembrando que somente o próprio apresentando o RG original retira o seu bilhete.
• Nos casos dos acompanhantes dos deficientes físicos, a gratuidade é garantida quando o acompanhante apresenta a carteira de Sectran junto com o RG original.
• A compra de passagens com o Riocard somente é possível dirigindo-se até os guichês dos Rodoviárias Novo Rio, Angra dos Reis, Campo Grande e Nova Iguaçú, com a apresentação do RG que é imprescindível. Só é possível a compra de 2 bilhetes (uma ida e uma volta) no Riocard por dia, considerando o valor integral da passagem.
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